Общи условия

I. Предмет

Чл. 1 (1) Настоящите „Общи условия“ уреждат взаимоотношенията между „КАРСЕКТОР БГ“ ЕООД, ЕИК 208047032, с адрес на управление: Република България, гр. София, ул. Люботрън 2, вх. А, ап. 16, тел. +359 895 940 200, e-mail: office@millersoils.bg (наричан за краткост „ТЪРГОВЕЦ“) и „ПОТРЕБИТЕЛ“/„КЛИЕНТ“ (всяко физическо или юридическо лице, навършило 18 г.), което може да се информира за продаваните стоки, да избира и закупува изложените стоки и услуги чрез електронния магазин на домейн https://millersoils.bg (наричан за краткост „Сайт“).

(2) Всички „Стоки“, „Продукти“ или „Артикули“ се предлагат от ТЪРГОВЕЦА посредством Сайта.

(3) Всяка „Услуга“ или „Стока“, изложена на Сайта, е публично достъпна с цел осигуряване на достъп за закупуване изцяло чрез електронни средства.

(4) „Спецификации“ и „Съдържание“ са всички характеристики на стоките и услугите, посочени в описанията им.

(5) „Стойност на поръчката“ е крайната/обща стойност на стоките в момента на заявяване на поръчката.

(6) „Поръчка“ е извършената по собствен избор заявка за закупуване на стока съгласно настоящите Общи условия. Поръчките се приемат денонощно на https://millersoils.bg или на e-mail: office@millersoils.bg.

(7) „Стойност на доставката“ е стойността на транспортната услуга от потвърдената поръчка до посочения от ПОТРЕБИТЕЛЯ адрес.

(8) „Потвърждение на поръчката“ се извършва по телефон и/или e-mail от ТЪРГОВЕЦА, като се изпраща обобщена информация с детайли за артикулите, количествата и цените на електронната поща на ПОТРЕБИТЕЛЯ.

(9) За да използват услугите на електронния магазин, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ трябва да са навършили 18 г. и да са способни да изявяват самостоятелна воля и да изпълняват задълженията съгласно настоящите Общи условия.

II. Данни за търговеца

Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

Наименование: „КАРСЕКТОР БГ“ ЕООД
Седалище и адрес: гр. София, ул. Люботрън 2, вх. А, ап. 16
E-mail: office@millersoils.bg
Телефон: +359 895 940 200
ЕИК: 208047032 — вписан в Търговския регистър при Агенция по вписванията 2024 г.

Надзорен орган:
Комисия за защита на потребителите
Адрес: гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6
Тел.: 02 / 980 25 24 | Факс: 02 / 988 42 18 | Гореща линия: 0700 111 22

III. Цена и начин на плащане

Чл. 3. Посочените в електронния магазин цени са в евро (EUR) с включено ДДС и всички изисквани по закон данъци или такси. Разходите за доставка не са включени в цените на артикулите, освен ако не е посочено друго.

(1) ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да променя цените на предлаганите стоки без предварително уведомяване.

(2) Крайната сума, дължима от ПОТРЕБИТЕЛЯ, представлява сбор от цените на поръчаните продукти плюс цената за доставка. Всички цени са в евро (EUR) с включено ДДС.

Чл. 4. Начини на плащане:

Онлайн — банков превод по сметката на ТЪРГОВЕЦА (поръчката се доставя след получаване на плащането).
Наложен платеж/в брой — заплащане на куриера при доставката.

ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да заплати крайната цена, актуална към момента на поръчката и потвърждението от ТЪРГОВЕЦА, включително разходите по доставката.

IV. Общи положения

Чл. 5. Настоящите Общи условия обвързват всички ПОТРЕБИТЕЛИ на електронния магазин. С натискане на бутона „Поръчване“ ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява, приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.

Чл. 6. С кликване върху бутона „Поръчване“ ПОТРЕБИТЕЛЯТ се съгласява да закупи стоките в кошницата си — това действие има правно обвързваща сила. ПОТРЕБИТЕЛЯТ получава потвърждение на поръчката, от който момент договорът се счита за сключен.

Чл. 7. ПОТРЕБИТЕЛЯТ сключва договор за покупко-продажба на избраните стоки и продукти.

(1) ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да предостави верни данни при регистрация и да ги актуализира в 7-дневен срок от промяната им. При предоставяне на неверни данни ТЪРГОВЕЦЪТ има право да прекрати достъпа до профила без предизвестие.

(1.1) ПОТРЕБИТЕЛЯТ влиза в системата чрез имейл и парола, Google или Facebook профил.

(1.2) ПОТРЕБИТЕЛЯТ избира стоки и ги добавя към виртуалната си кошница.

(1.3) ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да осигури възможност за получаване на стоката при доставката. При неосигуряване на достъп ТЪРГОВЕЦЪТ се освобождава от задължението за повторна доставка, а последващите разходи са за сметка на ПОТРЕБИТЕЛЯ.

(1.4) При посочени неверни данни за доставка ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за неизпълнение на договора.

(1.5) ПОТРЕБИТЕЛЯТ избира начин и момент за плащане.

Чл. 8. ТЪРГОВЕЦЪТ изпраща имейл за потвърждение на получената поръчка.

(1) ТЪРГОВЕЦЪТ се задължава да достави стоката на посочения адрес в указания срок.

(2) Поръчките се приемат на https://millersoils.bg или на e-mail: office@millersoils.bg.

(3) Поръчките, постъпили до 14:00 ч. в делничен ден, се обработват в същия ден. Поръчки след 14:00 ч. — на следващия ден. Поръчки в събота, неделя и празнични дни — на следващия работен ден. ТЪРГОВЕЦЪТ не се задължава да поддържа наличност от всеки артикул.

V. Доставка

Чл. 9. Срокът на доставка за територията на България е до края на следващия работен ден след потвърждаване на поръчката. За населени места, посещавани по график, срокът може да бъде удължен с 2 до 3 дни. Срокът е ориентировъчен и неспазването му не е основание за претенции за обезщетение или анулиране.

(1) При забавена доставка ТЪРГОВЕЦЪТ не дължи неустойка, а ПОТРЕБИТЕЛЯТ си запазва правото да откаже поръчката.

(2) ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да откаже получаването на поръчката само при нарушена целост при транспортиране или несъответствие с поръчаната стока. Рекламации се извършват само в момента на доставката.

(3) ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от договора без да посочва причина в 14-дневен срок от датата на приемане на стоките, съгласно чл. 54, ал. 3 и чл. 55 от Закона за защита на потребителите.

(4) ПОТРЕБИТЕЛЯТ няма право на отказ от договора за доставени моторни масла и други стоки, ако е нарушена целостта на опаковката и/или стоката е включена към системата на автомобила.

(5) ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да се откаже от договора като попълни и изпрати на office@millersoils.bg следния формуляр:

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора
(попълнете и изпратете единствено ако желаете да се откажете от договора)

До „КАРСЕКТОР БГ“ ЕООД, ЕИК 208047032, гр. София, ул. Люботрън 2, вх. А, ап. 16, тел. +359 895 940 200

С настоящото уведомявам/уведомяваме, че се отказвам/отказваме от сключения от мен/нас договор за покупка на следните стоки/услуги:

………………………………………………………………………………………………………………

(Опишете номера на поръчката, вида и количеството на получените стоки)

Стоките са поръчани на ………………………………… година.
Стоките са получени на ………………………………… година.
Име на потребителя: ………………………………………………………
Подпис: (само при подаване на хартия)
Дата: …… Месец: …….. Година: ………………

(6) Стоките се предават на посочения адрес лично или на представител на ПОТРЕБИТЕЛЯ срещу подпис. Ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ не бъде намерен в срока за доставка, ТЪРГОВЕЦЪТ се освобождава от задължението за доставка и има право да задържи извършеното плащане.

(7) Рискът от повреда или загуба на стоките преминава върху ПОТРЕБИТЕЛЯ в момента на доставката.

(8) Собствеността върху стоките преминава върху ПОТРЕБИТЕЛЯ след доставката и пълното заплащане.

VI. Поверителност

Чл. 10. ТЪРГОВЕЦЪТ събира минимален брой лични данни, за да гарантира качествено обслужване.

Чл. 11. ТЪРГОВЕЦЪТ гарантира защитата на личните данни на ПОТРЕБИТЕЛЯ и без негово съгласие няма да ги предоставя на трети лица, освен в предвидените от закона случаи. Всяка предоставена информация се обработва конфиденциално и в съответствие с националното и европейското законодателство.

VII. Други условия

Чл. 12. ПОТРЕБИТЕЛЯТ и ТЪРГОВЕЦЪТ се задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да пазят търговските тайни, станали тяхно достояние в процеса на изпълнение на договора.

Чл. 13. ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да прави промени в настоящите Общи условия и в Сайта без предварително известяване, като актуализира датата на публикация след всяка промяна.

Чл. 14. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за грешки, които могат да се появят на Сайта. Евентуалната недействителност на отделна разпоредба не води до недействителност на целия договор.

Чл. 15. Споровете между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ТЪРГОВЕЦА се решават по взаимно съгласие. При невъзможност — от компетентния съд в Република България съгласно българското законодателство.

Настоящите Общи условия са приети от Управителя на „КАРСЕКТОР БГ“ ЕООД и са в сила от 01.01.2025 г., последно актуализирани на 19.05.2025 г.

Забележка: Условията за поръчка, доставка и плащане съответстват на условията, посочени в Закона за защита на потребителите и важат единствено за онлайн магазина на адрес https://millersoils.bg.

Общи условия